株式会社アマン(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するプロタゴニスタ オフィシャルサイト(以下「本サイト」といいます。) のご利用規約 (以下「本規約」といいます。) を次のとおり定めます。
第1条 本規約の範囲および変更
本規約は本サイトが提供するサービスについて規定したものです。
当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
第2条 本サイトの利用
- 利用者(「利用者」には、第3条以下で定める「会員」を含むものとします。以下、同様。)は、本規約および当社が別途定めるご利用ガイドなどに従い、本サイトを利用するものとします。
- 当社は、利用者に事前通知することなく、本サイトの内容を変更することができるものとします。
- 利用者とは、本サイトを閲覧、購入など、利用を行った方をいいます。本サイトを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。
第3条 会員登録
- 会員とは、本規約を承認の上、規定の会員登録申請を完了後、当社で承認した方をいいます。 会員として登録後、本サイトを利用した場合は、会員は利用の都度本規約に同意しているものとみなされます。
- 会員登録申請者が過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録申請者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合及び、その他会員登録申請を承認することが 不適当であると当社が判断する場合には、当該登録申請を承認しない場合があります。
第4条 登録情報の管理
- 会員は、自己責任において会員ID及び登録メールアドレスを適切に管理するものとします。当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、会員IDまたは登録メールアドレスが第三者に利用されたことにより会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 会員は、送信されるワンタイムパスワード(OTP)を第三者に開示してはならず、当該OTPが第三者により不正に利用されているおそれがある場合は、直ちに当社に通知し、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
- 登録情報の変更を希望する会員は、当社が指定する方法に従い、会員の責任において速やかに届け出るものとします。
- 退会を希望する会員は、当社が指定する方法に従い、退会が行われるものとします。退会後は、それ以前に提供されていたサービスは無効となります。
- 当社は、利用者の退会後も、一定期間の間、利用者の情報を保持する場合があります。
- 当社は、別途定める「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」に基づき、会員の個人情報を扱うものとします。
第5条 利用停止・会員登録の抹消
当社は、利用者が以下の各号に該当する場合、利用者に事前通知することなく本サイトの提供の停止または会員登録の抹消を行うことができるものとします。
- 過去に本規約の違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
- 返品やキャンセルを繰り返す行為があった場合
- 第6条(禁止事項)の行為を行った場合
- その他本規約に違反した場合
第6条 禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
- 会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
- 本サイトの運営を妨げる行為、その他本サイトの運営に支障をきたすおそれのある行為
- クレジットカードを不正に使用する行為
- 登録メールアドレスおよびOTPを不正に使用する行為
- 商品購入申込に伴って発生する代金の支払い、並びにその他本サイトの利用に伴って発生する債務の履行を遅滞または怠る行為
- 購入申込をした商品について、正当な理由なく受け取りを拒否または返品する行為
- 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
- 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
- その他、当社が不適当と判断する行為
第7条 著作権
- 本サイトにおいて使用されている文言、画像及びデザイン等に関する著作権または商標権、その他全ての知的財産権は、当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
- 本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとします。
第8条 利用者情報(個人情報)
当社は、本サイトの利用に際し、利用者に関して取得した情報(個人情報を含みます。)は、別途定める「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」に基づき取り扱います。
第9条 商品の購入
- 利用者は、本サイトを利用して商品を購入することができます。
- 利用者が商品の購入を希望する場合は、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
- 前項の申し込みに対して、在庫が確定後、当社よりご注文確認の電子メールを利用者宛に発信した時点で利用者と当社との間に当該商品などに関する売買契約が成立するものとします。
- 本サイトによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。
第10条 契約の解除
- 以下の各号にあたる事由が生じた場合には、当社は当該契約を解除することができるものとします。
- 利用者が本規約に違反した場合
- 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
- 利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
- 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
- 届先不明・長期不在でお届けできない場合
※商品発送より1週間が経過した時点でご注文者様と連絡が取れない場合、長期不在扱いとなります。
- 前項の規定に関らず、本サイト利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
第11条 サービスの停止
当社は、本サイトの稼動状態を良好に保つために、次の各項に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サイトにおけるサービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。
- システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第12条 その他免責事項
- 当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、登録メールアドレスへの発信、本サイトに関するインターネット上の特定ページへの掲示、あるいは当社が適当と認める方法で通知を発信することによりその義務を果たしたものとします。
- 当社は、利用者が本サイトをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
- 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サイトの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
- 利用者が、本サイトを利用することにより、第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑または損害等を与えないものとします。
- 利用者は、本サイトを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器等の準備、設置に関する費用、本サイトを利用するために要した電話料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、申請料金等の費用は、利用者ご自身が負担するものとします。
- 利用者は、本サイトの利用に用いるブラウザとして、当社の推奨ブラウザ以外のブラウザを使用したことで生じる問題について、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問も受け付けないものとします。
- 前各項の定めにかかわらず、何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は、利用者が当社に過去1ヶ月以内に支払った対価の金額を超えて賠償する責任は負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
第13条 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能とされる場合であっても、本規約のその余の部分は継続して完全に効力を有するものとします。
第14条 準拠法及び管轄裁判所
- 本規約の準拠法は日本法とします。なお、本サイトにおいては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意します。
- 本サイトまたは本規約に起因し、またはこれらに関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
令和7年12月1日制定