特定商取引法に基づく表記

店舗名

プロタゴニスタ オフィシャルサイト

販売業者

株式会社アマン

運営統括責任者名

代表取締役　藤井 雅彦

所在地

〒107-0052 東京都港区赤坂7-2-21 草月会館8F

電話番号

03-6427-6601

メールアドレス

info@protagonista.jp

商品代金以外の必要料金

【消費税】10%
【送料】全国一律600円（税抜き） ※30,000円（税抜き）以上ご購入で送料無料となります。

支払い方法及び支払い時期

VISA、Mastercard、AMERICAN EXPRESS、JCBの提携カードがご利用可能です。ご注文完了後、お客様のクレジットカードにご請求させていただきます。ご利用のクレジットカード会社によって締め日と支払日は異なります。

商品引渡し時期

ご注文いただいてから通常一週間以内に発送いたします。引渡し方法は、ヤマト運輸宅急便にて配送いたします。

ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、ご注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。

返品について

不良品ではなく、お客様のご都合にて返品をご希望される場合は、まずは商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。内容を確認いたしましてから、返送先や返品交換の方法等のご連絡をさせて頂きます。

なお、下記の場合には、返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

• 予約商品やセール商品、クーポン利用などによる値引き商品、アウトレット商品
• 一度でもご使用になられた商品
• お客様のもとで匂いの付着や、傷、損傷が生じた商品
• リフォームや加工、クリーニングをした商品
• ご返送時の状態がお届け時の状態と著しく異なっていた場合。（箱、付属品も含む）
• 納品書、商品ラベル、タグを切り離したり、紛失された商品
• 商品到着より8日以上を経過した商品
• 当サイト以外でご購入された商品

※返却・交換の際にかかる送料や各種手数料（返金の際の振り込み手数料など）はお客様負担とさせて頂きますのでご了承ください。

不良品の取扱

お届けした商品が、万が一破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、返品・交換対応をさせていただきます。商品到着後、７日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。 ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。